Informace o zpracování osobních údajů pro třetí osoby

Společnost KRUK Česká a Slovenská republika s.r.o. jako správce, Vám v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (dále jen „GDPR“) sděluje následující informace v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů:

Identifikační údaje správce:

KRUK Česká a Slovenská republika s.r.o., Československé armády 954/7, 500 03 Hradec Králové, IČO: 24785199 (dále jen „Společnost“).

Informace o pověřenci pro ochranu osobních údajů:

Marián Zalom

e-mail: DPO@cz.kruk.eu

adresa pro korespondenci: Československé armády 954/7, 500 03 Hradec Králové

Účely zpracování a právní základ zpracování osobních údajů:

• Vybavování stížností třetích osob týkajících se ochrany osobních údajů, reklamací nebo jiných žádostí. Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti v souladu s ustanovením článku 6, odst. 1, písm. c, GDPR.
• Úhrada plateb třetí osobou a vrácení přeplatku třetí osobě, která platí za klienta. Osobní údaje jsou zpracovávány základě oprávněného zájmů v souladu s ustanovením článku 6, odst. 1, písm. f, GDPR a v případě vrácení přeplatku, zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti v souladu s ustanovením článku 6, odst. 1, písm. c, GDPR.
• Vedení a evidence podkladů pro účetnictví.  Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti v souladu s ustanovením článku 6, odst. 1, písm. c, GDPR.
• Zajištění ochrany našich práv a právem chráněných zájmů. Osobní údaje jsou zpracovávány základě oprávněného zájmů v souladu s ustanovením článku 6, odst. 1, písm. f, GDPR.
• Nahrávání telefonních hovorů třetích osob za účelem ochrany našich práv a právem chráněných zájmů a ke zlepšení kvality námi poskytovaných služeb. Osobní údaje jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmů v souladu s ustanovením článku 6, odst. 1, písm. f, GDPR.
• Dohled nad přístupem do prostor Společnosti a ochrana majetku Společnosti. Osobní údaje jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmů v souladu s ustanovením článku 6, odst. 1, písm. f, GDPR.

Kategorie osobních údajů, které naše společnost zpracovává

Pro účel vybavování stížností třetích osob týkajících se ochrany osobních údajů, reklamací nebo jiných žádostí:

• Adresné a identifikační údaje, zejména jméno, příjmení a adresa, adresa na doručování v elektronické podobě, funkce, podpis, další osobní údaje zjištěné nebo poskytnuté v průběhu vybavování stížnosti nebo žádosti.

Pro účel úhrady plateb a vrácení přeplatku třetí osobě:

• Osobní údaje adresní, identifikační, číslo bankovního účtu, rozsah zpracovaných osobních údajů je omezen na osobní údaje, které jsou nezbytné pro evidenci úhrad a úspěšné vrácení přeplatku.

Pro účel vedení a evidence podkladů pro účetnictví:

• Osobní údaje adresní, identifikační, číslo bankovního účtu.

Pro účel zajištění ochrany našich práv a právem chráněných zájmů:

• Adresní a identifikační údaje, rozsah dalších zpracovaných osobních údajů je omezen na osobní údaje, které jsou nezbytné pro úspěšné uplatnění nároku.

Pro účel nahrávání telefonních hovorů třetích osob:

• Osobní údaje identifikační zejména jméno a příjmení, adresní údaje a další možné údaje, které během hovoru může sdělit třetí strana.

Pro účel dohledu nad přístupem do prostor Společnosti a ochrany majetku Společnosti:

• Osobní údaje identifikační a obrazový záznam, lokalizační údaje vstupu – datum a čas.

Příjemci a zpracovatelé osobních údajů:

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny naší mateřské společnosti a zpracovatelům, s nimiž má naše Společnost uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů, případně osobám oprávněným na základě právních předpisů.

Příjemci:

• KRUK S.A., se sídlem Wroclaw, Wołowska 8, Polská republika, reg.č. 00240829,
• ŠMÍDA advokátní kancelář s.r.o., Eliščino nábřeží 280/23, 500 03 Hradec Králové, Česká republika, IČO: 01435400.

Předávání osobních údajů do třetích zemí:

Přenos do třetí země se neuskutečňuje.

Zdroj, ze kterého osobní údaje pocházejí:

• třetí strana,
• subjekt údajů,
• veřejně přístupné rejstříky, seznamy a evidence.

Doba, po kterou budou osobní údaje uloženy:

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu a archivujeme dle zákonných lhůt, které nám ukládají právní předpisy.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů:

Právo na přístup k osobním údajům

• Máte právo vyžádat si kopii svých osobních údajů, které naše Společnost zpracovává a potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány.

Právo na opravu osobních údajů

• Pokud se domníváte, že osobní údaje, které o Vás vedeme, jsou nepřesné či neúplné, máte právo nás požádat o jejich aktualizaci či doplnění.

Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)

• Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny nebo jinak zpracovány, pokud jste odvolal souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovány a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování, nebo byly osobní údaje zpracovány protiprávně, nebo musí být vymazány ke splnění právní povinnosti, nebo byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti.

Právo na omezení zpracování osobních údajů 

• Máte právo požadovat omezení zpracování, pokud popíráte přesnost Vašich osobních údajů, nebo je jejich zpracování protiprávní, ale odmítáte výmaz takových osobních údaj a žádáte místo toho o omezení jejich použití, nebo jste vznesl námitku proti zpracování, přičemž není zřejmé, zda náš oprávněný zájem převažuje nad Vašimi oprávněnými zájmy.

Právo na přenositelnost osobních údajů

• V případě automatizovaného zpracování osobních údajů máte právo na tzv. přenositelnost těchto údajů, které Vám budou poskytnuty ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů

• Kdykoli můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů, včetně profilování, kde Vaše osobní údaje zpracováváme z důvodu oprávněného zájmu. Stejně tak můžete vznést námitku proti zpracování v situaci, kde Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely přímého marketingu. V takovém případě Vaše osobní údaje již nadále nebudeme zpracovávat pro tento účel.

Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

• V případě, že jste nám poskytli souhlas se zpracováním osobním údajů pro účely, které vyžadují souhlas, máte právo kdykoli tento souhlas odvolat. Zpracování osobních údajů, ke kterému došlo před odvoláním souhlasu, je zákonné.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

• Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů), pokud se domníváte, že došlo k porušení pravidel ochrany Vašich osobních údajů.

Aktualizováno 12.01.2024